(网经社讯)2018年12月21-22日,由托比网承办的第五届中国产业互联网大会在宁波成功举行。来自宁波市各级政府领导,以及全国各地近1500名企业家、投资人参与了本次会议。

下文为买化塑CEO郭喜鸿在大会现场以《化塑互联网如何跨越S曲线》为主题的演讲实录,托比网整理发布:

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经大删节,或存纰漏,敬请谅解。

我想借这个机会感谢在座各位,在开始交流话题的时候,我今天就讲两个事,一个从整个产业还有我们所处的B2B的板块聊一聊,同时回到我所在的化工塑料。

大家都知道慧聪是这个领域最早出来的,十年前,以杂志起家,在垂直行业,做的相对比较极致。2003年在香港用信息板块上市,确实是一个划时代的事件,而且是最早进入IT界。后来进入的有8848、阿里巴巴。当时软银没得选择,三个做B类的都已经投了,阿里很好抓住了整个趋势。大家知道这个时代当中,其实就是我们在座各位所经历的时代。我是身临其中,我看到阿里巴巴的同事也在,其实慧聪做了比较重大的调整,就是我们全塑往互联网,我们去辅导、引导所服务的一些中型为主的、供应链要求比较高的企业去触网。

其实前面这十年,慧聪现金流服务的价值毛利很好,在2003年做决策的时候战略是对的,但是战术太没有柔性,对于我们垂直行业的弱化,我们对于行业的理解是非常好的,我们很多线下活动包括递推,其实我们这方面也是铁军。我们对于行业的理解、行业属性、客户的理解绝对是挺好的,但是在这十年当中因为整个势头太凶了,消费经济、房地产,让整个决策有点太快。那代表我们垂直领域守不住,就被包在里面,我们很早做平台化的产品,像我们这样垂直行业的领导者,大部分都走了,我是留下来那几个。我很坚定认为这个事一定能够成,只不过中间表现不一样。我们当时战略是对的,现在回头来看也是非常对的,基础做的好,只是我们用一个较酷的方式、代价比较大,我们要解决的是企业痛点。

后面到了2014年,慧聪内部也思考,认为必须调整。

2014年我们做了很重大变化,鼓励垂直行业的领导者,我带着团队出了MBO,我很真实地告诉各位,实践真的很重要。我现在还没有融资,这方面我太清楚了,现在是我带的团队投的资,我们自己投MBO,自己做GP,我一定按照本质,我认为本质就是应该让客户觉得这个效果能接受,愿意付费,而且付费率极高。我十七八年的商业活动还是那些项目,而且成绩很高。像今天的会议,托比办了三年,我相信未来还能继续一直办下去。

但是我认为产业互联网没有那么快,我回想2016年几个同行说势头很猛,我说没有那么快。他们说三年结束战斗,我说没有那么快,二十年。

所以希望我用我最亲身的经历,哪怕你融了很多钱,没关系,守着。并不是代表踩了坑,就怕了。在我们前面的钢铁,比我们化工板块领先三到五年,两个代表,找钢还有欧冶,都非常有值得我们行业学习的地方。踩了坑,一定要爬上来,一定得经历过。

慧聪也是按照这个逻辑这个曲线,我们也是。我想这两件事给大家做碰撞性的思维,大家要看我们一定会面临的,不管是哪个行业一定会遇到。你看这个时间轴信息,包括现在到交易,以交易为主,资本进来了应该发展更快,所有行业都可以往里面切。

你要看你做交易的出发点是什么?

像我们一定是说信息也好、广告也好、交易也好,我一定是服务为主的。因为刚才讲到慧聪在2004年启动互联网化的时候,其实我们没想明白一个事,我们要让客户在平台上完成信息展示的时候,他就会往下走,他对效果就会有追求。因为用杂志的话,有没有效果不知道,我只要发到目标客户即可。你要把信息放在平台上,要收费的话,你要看留存,有没有转化、有没有生成定单。

慧聪的交易场景太早。当时我们商品有很好的交易场景,商品的信息、价格、仓库、品类都有,交易初期都有。这个时间点到了,这是慧聪战略上太早,我想阿里巴巴一样,在行业里面没有打出来,并不代表我们打不出来,就要看时间。我坚定认为我们的时间到了。

第二个问题,我的逻辑是我们要做从信息量到交易的服务,我们要知道这个过程怎么买、怎么卖、这个供应链怎么管理、怎么高效匹配、高效运转。B2B企业很多工厂型为主的企业,中型以上,价格排第三位,第一要素是性能稳定,跟其他东西复配要OK、供给、安全。如果服务贸易商,他就是看价格,第一位,没有任何黏性。交易完之后,第二次拜拜了。所以我创业三年没有干过任何事,我的交易,一定是变成交易服务能力然后再平台化,我只有交易能力上去,再服务平台上的商家,那我就有黏性了,就接地气了。

往后广告,交易数据积累慢慢开始有些效果的时候,我的服务能够感知到我,那他一定会留存在我这里,那我的留存力就很好。

那么数据在我这里变成闭环,找别的商业场景变现,我就有价值了。后面这个其实是慧聪以前一直干,但是没有把他产品化,没有把他很好地提炼,就是简单的很粗放的广告。我现在有了交易之后,把这三个画像,背后一层一层往上走,就有认知服务、采销服务、商圈服务。认知服务还是很基础的,因为我们服务的还是次大终端轻材料为主,我们很重要的产品战略是在次大终端轻材料。那我这里面在这支服务的产品中心和配套上你要有数据化给他。

那么我们很多同行因为没有我们这种积累,同行就从交易开始进去,他想回来到这个基层数据,是比较难的,不太容易。不能说完全不可能,但是会非常痛苦。但是我们没死掉,我们就爬上来了。从一层层往上,所以原来的慧聪好像十几年比较弱小,我相信未来我们的生意一定会从这个市场慢慢开始出来,这是我们对这个产业的梳理,从一层的信息到画像梳理,他的商业价值本质显示出来,我想整个逻辑就非常顺。

大家都知道我做两个事,交易和信息服务,剩下都是别人的。大家想想这个,这是我们所有的未来,十年之后一定要变成更轻、更互联网化,聚焦在商业领域、营销领域和销售领域,这不是我干的,所有人一起干。

只要有盈利数据能力的人跟我们一起干,我们是其中一个内容的输出方,我们是内容的交互方,让所有的信息在这里交互,做一定的脱名。我们在各个行业产业地方,能干出属于我们自己,现在交易绝对不是我们的全部,只是其中一个。这个是我最近在琢磨的,只有这才是我们真正能媲美现在看到的亚马逊、百度、腾讯、阿里的基础,如果没有这个的话,我相信我们干不过现在比我们还牛的传统贸易分销商,因为人家已经干完了,咱们再怎么干也没有什么好果子吃。（来源：托比网 编选：电子商务研究中心）