(网经社讯)GP.Bullhound发布了“2019年第四季度网络服务报告”。
1.下一代代理商正在创新技术,使创意生产自动化
营销团队正面临着新的挑战,因为他们必须应对范围越来越广的数字平台(Instagram、Facebook、Youtube、亚马逊、TikTok、Snap等),保持有效的触角。
这些平台上的客户参与需要高度相关、高度个性化,且创意需要经常变化。
麦当劳收购Dynamic Yield凸显了品牌能够个性化商品和服务的重要性。
代理商正在以多种方式进行创新,以应对这一挑战,差异化技术已变得至关重要。
Croud在11月接受了LDC的投资,其已经建立了管理按需网络营销专家(Croudie Network)全球网络所需的技术。
由Equistone支持的Inspired Thinking Group(ITG)已创建了一个完整的软件平台。
2.DevOps服务正在成为产品驱动型客户端的关键功能
DevOps最初是一套流程,帮助协调和统一软件开发和运营团队的各个部分,以更快速、更可靠地创建和改进软件。
使用DevOps的方式已经改变,Contino(被Cognizant收购)等企业将DevOps方法应用于云迁移、现代化和安全。
除了宝贵的咨询技能外,像Eficode这样的参与者还开发了一个独特的平台,以进一步支持DevOps提供标准化工具和端到端软件生产的自动化功能。
3.关注直接面向消费者的问题正变得越来越受追捧
直接面向消费者的品牌近年来经历了爆炸性的增长,导致品牌和消费者之间的关系发生了转变。
直接面向消费者的品牌严重依赖社交媒体和口碑来获取客户,但也依赖专业机构来帮助建立长期和有价值的品牌。
有了可用于解决多个营销渠道的数字工具,品牌迅速开发具有成本效益的直接面向消费者的参与变得更容易。
(来源:GP.Bullhound 编选:网经社)