(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《财经网》采访时表示：
1、家政服务市场确实有近万亿的市场规模，但是这个行业存在痛点，小散的线下难以整合，从业者的素质和水准参差不齐，导致了这个行业互联网进程较慢。提供服务的平台，一是垂直细分平台，二是传统家政公司的线上平台，三是本地化的平台，全国性的确实只有天鹅到家。其他的包括百度、腾讯、京东都只是蜻蜓点水，对天鹅到家构不成威胁。
2、目前线上家政平台赛道里，天鹅到家是遥遥领先的地位，行业的市场空间想象力比较大。纵观整个行业来看，本地化的垂直细分和传统公司做线上平台的都不足以构成对天鹅大家的威胁。唯一的隐患就是美团。因为美团的到店和到家的两大块服务，和美团的用户属性，以及王兴的无边界扩张理论完全是一脉相承的，这个要引起重视。
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