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阿里巴巴降费减负 提升商家经营服务体验
网经社发布时间:2022年05月31日 10:00:37

(网经社讯)5月30日,阿里巴巴对外发布了《2022平台经营环境报告》(以下简称《经营环境报告》)。报告披露,阿里从提升商家经营服务体验和降低经营成本、保护知识产权支持创新创造,以及保护用户隐私注重消费者服务体验等五方面着手,全面优化平台经营环境。大幅让利、降费、减负、提效举措,帮助平台商家节省各类经营成本,并有超过九成以上受访商家对阿里巴巴优化平台经营环境的举措表达满意。

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据网经社(WWW.100EC.CN)了解,平台启动商家经营成本体验优化专项,免费开放“生意参谋”等官方营销工具及第三方工具优惠让利,帮助商家节省经营成本超10亿元;在此之上,“生意参谋”增值功能的免费开放,帮助商家免费获得的产品权益等值商业价值超110亿元。同时,施行降运费、补贴激励、营销优惠发放等系列举措,整体价值超18亿元。平台还对淘宝商家的开店保证金缴纳后置,并由“固定额度”调整为“动态额度”,释放20亿元保证金额度,让商家资金得到更高效使用。

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