(网经社讯)网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东在接受《华商报》记者采访时表示：
1.双11物流快递可以说比较有效地支撑了旺季快递处理量，时效性提高。同时，物流对电商平台起到了支撑作用，可以说是电商的标配。之所以更短时间到达，一方面和快递处理量低于往年有关，另一方面是物流快递行业的供应链基础设施不断夯实，智能化程度不断提高，服务能力提升。
2.不过，在订单+物流单协同，以及对线下的履约能力的保证方面，还需要不断完善。这也是物流快递行业始终要关注的方向。智能供应链方面竞争将白热化，后端的供应链支撑能力，其实决定着电商这类前端的活动能力。
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