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一季度网约车服务质量测评结果出炉:滴滴 曹操出行靠前 美团打车第7名 T3出行15名
网经社发布时间:2023年05月08日 11:08:48

(网经社讯)5月8日消息,近日,杭州交通委托第三方机构对在杭实际运营的43家网约车平台企业实施的2023年第一季度网约车服务质量测评结果出炉。(详见网经社专题:网约车服务质量测评 你有没要吐槽?http://www.100ec.cn/zt/wycfwzlpc/  )

43家网约车排名数据出炉 旅程约车 耀出行分列榜首

本期测评共打车测试479次,实际成功取样434次,打车成功率为90.6%。综合测评打分,以及交通运输、公安、网信办等部门的人车合规数据上传、投诉处理、交通事故、交通违法、舆情报道等数据,最终得出一季度测评结果。

据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解,一季度月均订单10万以上的平台企业排名TOP10的分别为旅程约车、招招出行、曹操出行、滴滴出行、享道出行、携华出行、小牛快题、易达出行、方舟行、风韵出行;

排名11-20名的分别为:捎点宝、快来车、添猫出行、及时用车、T3出行、安安用车、阳光出行、江南出行、妥妥E行、哈拜出行。

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一季度月均订单10万以下的平台企业排名TOP10分别为:耀出行、久柏易游、礼帽专车、伙力专车、腾飞出行、梓州专车、美团打车、意利出行、摩登出行、铁航专线;

排名11-23名的分别为:量于出行、首汽约车、众车出行、日初出行、365约车、言刻上车、蓝道出行、携程专车、飞嘀打车、遮乘出行、斑马快跑、言汽约车、万顺叫车

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全国307家网约车 如祺出行排名第一

交通运输部此前数据显示,截至2023年3月31日,全国共有307家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加4家;各地共发放网约车驾驶员证522.9万本、车辆运输证225.0万本,环比分别增长1.0%、2.7%。网约车监管信息交互系统3月份共收到订单信息7.16亿单,环比上升9.7%。从本月情况看,有以下特点:

一、在订单量前10名的网约车平台中,订单合规率最高的是如祺出行,最低的是花小猪出行。在订单量前10名的平台中,按订单合规率(指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比)从高到低的分别是如祺出行、享道出行、万顺叫车、携华出行、T3出行、曹操出行、滴滴出行、阳光出行、美团打车、花小猪出行。本月订单合规率增长前3名的依次是如祺出行、花小猪出行、滴滴出行;增长最后3名的依次是曹操出行(-2.8%)、携华出行(-3.3%)、阳光出行(-9.3%)。

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其中,面向乘客、与网约车平台公司共同提供服务的平台(俗称“聚合平台”)完成1.97亿单,环比上升16.9%。按订单合规率由高到低的分别是滴滴出行、美团打车、高德打车、花小猪出行、百度打车、携程用车、腾讯出行。

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二、在各主要中心城市中,订单合规率最高的是杭州,最低的是昆明。在各主要中心城市中,按订单合规率从高到低排名分别是杭州、广州深圳、厦门、海口、南京、郑州、兰州、重庆天津、福州、贵阳、合肥、南昌、青岛、太原、呼和浩特、济南、西宁、宁波、长沙、长春、南宁、武汉、成都、银川、哈尔滨、西安、上海、沈阳、北京、石家庄、大连、昆明。其中,杭州、广州、深圳、厦门、海口、南京、郑州、兰州、重庆、天津、福州、贵阳、合肥、南昌、青岛、太原、呼和浩特等17个城市订单合规率均在80%以上。本月订单合规率增长前3名的依次是大连、昆明、石家庄;增长最后3名的依次是青岛(-4.1%)、郑州(-4.3%)、长沙(-4.5%)。

【小贴士】

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