(网经社讯)8月8日消息,TikTok正在美国招聘相关岗位以建立一支电商团队,来专门销售二手奢侈品。此外,TikTok另一项关于向美国消费者销售中国制造的产品的电商业务也将于8月在美国推出。TikTok在美国动作频频,意欲何为?
出品|网经社B2B与跨境电商部
作者|六月
审稿|勇全
一、大举招人组建电商团队
从TikTok目前在北美地区发布的招聘岗位来看,其正在招聘一位“二手奢侈品销售”运营主管,负责制定市场推广策略,并组建一个专注于二手奢侈品销售的团队。此外,TikTok还在为该团队招聘一名销售经理,负责“收购和孵化二手奢侈包品牌负责人、经销商和商家”,以及一名专注于运动鞋和其他收藏品的销售经理。
从招聘信息来看,TikTok还将引入更多的网红推广二手奢侈商品,其在运营主管的招聘要求中写道“需要具备强大的商业眼光,深刻理解TikTok平台、内容创作者与品牌之间如何协同合作”。
TikTok计划加大对二手奢侈品业务的投资。与此同时,一些TikTokShop商家已经开始测试销售珠宝、手表和香奈儿手袋等二手奢侈品的销售。
据了解,随着美国通货膨胀的加剧,物价不断飙升,有越来越多的美国消费者为了节约日常的开销,开始转向二手电商平台购物。数据显示,在2021年美国二手商品的在线销售额增长了近15%,达到了近4年以来的最高涨幅。
其中,有21%的美国消费者购买二手商品是为了环保,这一消费群体主要是Z世代和年轻消费者。这或许也是TikTok发力二手奢侈品的原因之一。
二、在美国推电商业务 动作频频
作为海外最大的市场之一,TikTok在美国的战略一直相当谨慎,然而最近,TikTok却在美国动作频频,似乎已经准备好进入竞争激烈的美国电商市场。
此前有消息称,TikTok将于8月在美国推出一项新的电商业务,向美国消费者销售中国制造的产品,与Shein和Temu等电商平台竞争。新业务与亚马逊“Sold by Amazon”计划类似,TikTok将为中国制造商和商家储存和运输商品,包括服装、电子产品和厨房用具,还将处理营销、交易、物流和售后服务。
据了解,TikTok涉足这种新电商模式,目的是扩展其卖家生态系统,以便从旗下高人气视频应用赚更多钱,并在广告销售之外实现多元化。
此外,TikTok此次推出的电子商务业务,采用全托管模式。全托管模式是一种高度合作的商业模式,TikTok将与中国制造商和商家合作,为其提供商品储存、运输、营销和售后服务等一揽子解决方案。这将大大降低供应商和商家进军美国市场的门槛。
TikTok作为一家全球知名的社交媒体平台,拥有庞大的全球用户基础,尤其在美国市场备受欢迎。借助这一庞大的用户基础和独特的社交媒体优势,TikTok有望在竞争激烈的美国市场站稳脚跟,并为其在全球范围内的电商版图进一步扩张奠定坚实基础。
三、美国电商市场成出海必争之地
TikTok电商的历史并不长,在海外扩张时,TikTok从一开始就没有把美国市场作为主要的目标,而是将重心放在了两个市场:一个是电商氛围浓厚的印尼,一个是互联网通讯发达的英国,并且于2021年分别在这两个地区上线了TikTok小店。
在TikTok Shop先后登陆多个市场后,日前又有消息称TikTok Shop将在2023年陆续开通包括澳大利亚、新西兰、法国、意大利、巴西、西班牙等在内的12个新站点,进一步扩大自己的电商版图,并且这其中西班牙和巴西市场计划被优先开拓。但在跨境电商相对成熟的美国市场,TikTok电商走得还是相当缓慢。
TikTok是2017年8月进入美国市场,字节跳动以10亿美金价格收购了本土短视频网站musical.ly,次年推出TikTok。TikTok一直是很重视美国市场的发展,在电商方面也做过多次探索和尝试。期间,TikTok在美国推出的电商“半闭环”,Shopify店家可以在TikTok主页创建产品页。同时尝试的还有“英美融合车”,美国消费者可以进入英国TikTok账号直播间或主页,点击小黄车,进入到独立站完成购买。
在全球跨境电商市场中,美国电商市场起步早、市场广阔、消费水平高、电商渗透率强以及支付便捷程度、物流服务覆盖率高等优势,早已成为了中国玩家出海的必争之地。
根据美国商务部的数据,截至2022年,美国的电子商务销售额已达1.04万亿美元,占据整体零售额的比重超过20%。预计到2023年,美国的电子商务销售额将进一步增长至1.35万亿美元。这些数据表明,美国市场潜力巨大,对于电商平台来说既是巨大的商机,也是巨大的挑战。
随着中国跨境卖家数量骤增,行业竞争愈加激烈。据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,除TikTok外,出口跨境电商产业链中平台型的玩家包括:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Temu、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom等。
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