(网经社讯)因为众所不知原因，原文被修改如下，需要全员信的评论区私信我。

1月7日，美团到店事业群总裁发表全员信，说美团本地生活要面临一场残酷的战争，你知道他为什么这样说吗？

近期有传言称抖音将收购饿了么，美团的股价应声大跌8%，市值损失数百亿，你知道为什么会这样吗？

近一年来，媒体频繁报道抖音本地生活对美团的影响，你知道抖音本地生活与美团本地生活的差异吗？抖音本地生活能发展到什么程度呢？

你知道本地生活的壁垒是什么吗？

你知道美团本地生活事业群总裁说的是不是对的吗？他有哪些没有说的呢？

你知道媒体报道的内容和判断是不是正确的吗？

你知道美团十年前是如何从千团大战中获胜的，抖音又是如何进入本地生活市场的吗？

这个视频将带你透过现象看本质，洞悉本地生活的趋势和终局。

视频末尾有美团到店事业群总裁全员信原文，理解全员信，理解了本视频内容，你对本地生活的理解将超过90%的人。信息量非常大，值得收藏。

我的判断是美团本地生活的苦日子要来了。

美团本地生活的苦日子要来了。为什么这么说呢？

有些人说这是美团到家事业群总裁张川说的，这是典型的人云亦云，不知所谓。

也有人说越来越多的消费者在抖音上消费，商家也反馈抖音上的销量比美团高，所以美团本地生活苦日子要来了。这是典型的以偏概全，浮于表面。

也有人说抖音2023年本地生活业务约有1750亿，较上一年增长了256%，增速远超美团，所以美团本地生活苦日子要来了。这是典型的知其然而不知其所以然。

生意苦不苦取决于有多少竞争或护城河深不深，不取决于能力强弱，即使你个人能力再强也经不起群起而攻之，经不起车轮战。

俗话说乱拳打死老师傅，说的就是这个意思。

所以说，高明的战略不是强调自己多能打，而是强调没有人敢打我，能打我。孙子兵法说“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也”。说的就是这个意思。

所以，美团本地生活业务将经历苦战，不是说美团能力不行，而是说本地生活业务护城河不深，抖音、拼多多这样的后起之秀都想试一试，谁也不能保证5年后是否有别的巨头也想试一试。

美团本地生活很可能是个四战之地，日子不太平，不好过。

本地生活业务简单来说就是本地餐饮、休闲娱乐等服务类商家将商家信息、服务、活动上线到平台，用户有需求时会搜索平台，寻找商家，查看评价，参加优惠活动。

所以，咋看起来这是一个典型的信息传递的过程，是一种偏纯互联网的业务，比那些拥有快递、骑手和商品的业务更简单，壁垒更低。

但是有两个特点使得该业务壁垒比看起来更深。

1、本地化供给。因为供给端的商家是本地的，所以需要巨大的人力去地推商家，每到一个区域就要地推，这个工作量巨大，纯互联网公司不擅长，壁垒很高。

美团在千团大战中获胜与它的地推铁军息息相关。

2、消费本地化和商家接待能力受限。因为消费者也只在本地消费，不太可能去隔壁城市吃喝玩乐，因此每个商家的规模小。

而且本地商家的接待能力也是受限制的，例如餐饮商家场地面积就那么大，能容纳就餐的人数是固定的，线上运营非常好，线下反而无法承受。

所以，总的来说，本地商家的规模相对于电商类商家来说是偏小的。商家规模小，但是地推成本、运营成本是固定的，因此，如何降低平台的成本是制胜的关键，不然这个生意就没法做。

就好像银行不给小微企业贷款一样，因为每笔贷款业务的投入基本固定，小微企业贷款规模太小，不足以覆盖成本，如果要覆盖成本，那么利率就要大幅提升，小微企业也承受不起。

所以，王兴对此的总结是“三高三低”理论——低价格、高品质，低成本、高效率，低毛利、高科技。

用户对较低价格、较高品质的商品或服务的追求是不变的，不会因为换了购买渠道就发生变化，为了保证较低价格、较高品质就要降低成本，降低平台抽佣率，即降低平台毛利。

如何降低成本、降低平台毛利呢？那就是提高效率，如何提高效率呢，那就是提高管理能力和IT对业务的支持，即高科技。这就是所谓的本地生活的低成本运营战略。

对于地推门槛，因为互联网多年发展，地推已经非常成熟，成为了社会公共基础设施。美团现在的大部分地推人员也是外包的。

多多买菜的快速扩张已经证明地推不是行业壁垒。

对于商家规模偏小导致的三高三低特征，对任何进入者依然适用。所以，这就是本地生活唯一的壁垒，谁能解决它谁就能进入本地生活市场。

抖音本地生活的解决方案是全面依靠本地生活服务商，依靠他们拓展本地商家上抖音，同时为商家提供日常的运营服务。通过达人探店+商家投广告帮助商家推广。

这种结构必然导致成本高于美团。

抖音的内容是视频化的，比图文化的内容制造难度更大，成本更高。因此，抖音本地生活的成本必然是结构性高于美团。

但是，抖音的一个优势是视频内容更容易吸引用户和大品牌商家，所以，抖音要在转化率上想办法，同时强化品牌广告效应。

抖音的另一个优势是用户更多、粘性更强，这意味着抖音的流量成本更低。抖音用户分布更广泛，这意味着在美团弱势的地区具有更强的影响力。

所以，抖音可以与美团争夺大品牌商市场和下沉市场。

抖音发布《2023年度本地生活数据报告》，报告显示，2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市。

按照媒体报道，2022年抖音生活服务交易额是500亿，因此2023年交易额是1750亿。

美团2023年本地生活服务交易额约7300亿，是抖音的4倍，但是美团本地生活深耕了约12年，抖音本地生活才4年。

本地生活服务市场从原来的美团、阿里独享，变成了美团抖音阿里三国杀。

根据媒体报道，多多买菜曾计划进入本地生活服务市场，复用多多买菜的地推团队和采购运维团队，解决本地商家上线和运营的问题。但是因为未知原因该项目暂停了。

我认为暂停原因是拼多多找到了更好的业务，即出海电商Temu。Temu的发展有目共睹，大有再造一个拼多多的势头，现在正是用人之际，拼多多应该没有精力同时做本地生活服务。

但是拼多多的能力非常适合做本地生活服务，因为拼多多具有极强的战斗力，执行能力，成本控制能力，运营效率极高，不论是电商业务还是社区团购业务，拼多多都展现了这些能力。

拼多多在电商业务和社区团购业务上的人效是竞对的2-3倍，且其他成本更低，盈利或亏损情况更优。

这些能力正好是解决本地生活市场三高三低特征的良药。多多买菜进入本地生活市场可以吃下一部分中低端和下沉市场的份额，与抖音形成对美团的上下夹击的局面。

虽然该项目暂停了，但是我认为这个项目还是会启动，有2个原因：

1、本地生活市场是互联网领域为数不多的门槛不那么高且规模和盈利较好的市场。美团本地生活2023年约有7300亿规模，150亿利润，不是个小生意。

2、拼多多的能力符合本地生活服务市场，等Temu项目稳定了，拼多多就要寻找新业务。

本地生活服务市场唯一的壁垒就是低成本运营，如果能解决这个问题就可以攻入本地生活服务市场的腹地。

如果解决不了这个问题也能依靠各自的优势攻入部分市场，例如抖音的品牌大商市场。

美团唯一的对策是将沃土变成贫瘠的土地，即降低毛利率，用自残的方式击退来犯之敌。当然前提是竞争对手的成本能持续逼近美团，逼迫美团使用这招。

这在经济学上说的是竞争越充分，竞争者的利润空间越低。这在军事上说的是，越无险可守越容易受到攻击，四战之地的结局必然是没人可以长期守住。

这也是美团到店事业群总裁张川说的“低价”和“只要美团死死守住成本优势、将take rate压低到抖音盈亏线水平，一定能遏制竞争对手的扩张态势”的全部含义。

看完这篇分享，你就明白了本地生活服务市场的核心，可以轻松理解并且判断那些媒体与大V的报道和评论，再也不会一头雾水，云里雾里了。