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【移动出行周报】1月第四周:高德遭官方通报 多位滴滴前中高层入职小红书 春运开启携程等发布数据
网经社发布时间:2024年01月26日 13:51:11

(网经社讯)1月第四周(1.20-1.26),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。

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【要闻速览】

1、多位滴滴前中高层入职小红书 负责部分电商业务

2、哈啰区域总部、采购及研发中心落户沈阳

3、如祺出行深圳Robotaxi载人示范应用资质

4、高德等31款APP因侵犯用户权益被工信部通报

5、广州公布2023年第四季度共享单车考核结果

6、铁路12306累计发售火车票1.9亿张

7、途牛“1·16”会员日单日GMV突破3300万

8、商务部:2023年在线旅游销售额增长237.5%

一、移动出行动态

多位滴滴前中高层入职小红书 负责部分电商业务

1月25日,据报道,原滴滴供需策略负责人吴颖炳(Benny)已经入职小红书,负责部分电商业务,汇报对象为小红书COO柯南。原滴滴顺风车业务负责人张瑞,也已经加入小红书商业化团队,汇报对象为小红书CMO、广告销售业务部负责人之恒。此外,小红书COO柯南出于个人原因已处在休假状态,柯南此前负责的社区业务由创始人毛文超暂管。

如祺出行获深圳Robotaxi载人示范应用资质

1月24日,网经社移动出行台获悉,如祺出行取得深圳市Robotaxi载人示范应用资质,如祺Robotaxi正式在深圳上线,继广州之后,深圳成为如祺Robotaxi开启运营服务的第二座城市。根据深圳市有关部门审批文件,如祺出行获准在深圳前海片区、南山粤海片区、宝安国际机场片区、深圳湾及深圳湾口岸等区域开展Robotaxi载人示范应用。

哈啰区域总部、采购及研发中心落户沈阳

1月23日,网经社移动出行台获悉,哈啰集团近日与沈河区政府签署招商引资协议。根据协议,哈啰集团将进一步加大投资力度,拟在沈阳成立哈啰区域总部、采购及研发中心。哈啰集团负责人介绍,区域总部将负责对在辽宁、吉林、黑龙江三省以及内蒙古自治区东部等范围内成立的分支机构进行统筹管理和协调,并负责制定公司区域性经营战略。

T3出行:哈尔滨整体出行需求同比增370%

1月23日,网经社移动出行台获悉,T3出行数据显示,1月1日至20日期间,哈尔滨整体出行需求同比增370%。其中,在哈尔滨打车出行的用户中,来自异地用户的需求同比增近5倍。从异地用户来源地分布来看,占比最高的10大城市分别为青岛、南京、杭州天津、苏州、重庆、深圳、成都、沈阳、长春,南方城市超过“半壁江山”。

高德等31款APP因侵犯用户权益被工信部通报

1月22日,工业和信息化部发布《关于侵害用户权益行为的APP(SDK)通报》。通报称,闲鱼、高德地图、下厨房等多款APP均被通报开屏弹窗“乱跳转”,多款游戏APP存在强制、频繁、过度索取权限等违规收集个人信息的行为。

广州网约车从业人员达12.49万人

1月22日,网经社移动出行台获悉,广州市网约车行业协商恳谈会透露,广州网约车从业人员达12.49万人。针对当前广州市网约车行业面临的热点难点问题,上述会议纪要围绕推广应用《汽车租赁合同范本》、成立网约车汽车租赁争议调解委员会、发展网约车司机加入工会、建设司机之家等6个方面达成共识。

广州2023年第四季度共享单车考核结果 青桔单车排名第一

1月22日,据网经社移动出行台获悉,近日,广州市交通运输局公布2023年第四季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量考核评价结果:青桔单车排名第一,美团单车和哈啰单车排名第二、第三。根据考核结果,非机动车停放区等道路资源供需失衡情况愈加凸显。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

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其主要玩家包括:

1)网约车滴滴出行首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;

2)租车一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;

3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;

4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;

5)汽车后市场途虎养车、开思、汽车超人等;

6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;

7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

携程:春运入境游机票预订量同比增长819%

1月26日,据网经社移动出行台获悉,2024年春运即将启动,各航空公司已经提出春运期间新增国际定期航班及加班包机安排超2500班。随着国际航班运力的不断恢复、目的地签证政策持续便利化,出入境旅游已明显升温。携程数据显示,截至1月下旬,2024年春运入境游机票预订量同比2023年春运增长819%,春节期间入境游订单同比增长超10倍。

抢票软件哪家强?铁路12306 携程 同程 飞猪  美团 去哪儿 途牛大比拼

1月26日,网经社电子商务研究中心发布《【评测】春运抢票大比拼:铁路12306 携程 同程 飞猪  美团 去哪儿 途牛谁更胜一筹?》。对铁路12306、携程、同程、飞猪、美团、去哪儿、途牛等7大主流平台的火车票筛选、购票、抢票等常用功能进行测评,综合评测,使用APP购票依次推荐使用携程、去哪儿、同程、铁路12306、美团、飞猪、途牛。

同程:新加坡互免签证消息发布后热度上涨340%

1月25日,中国和新加坡在北京签署相关协定,自2024年2月9日(农历除夕)起,双方持普通护照人员可免签入境国家从事旅游、探亲、商务等私人事务,停留不超过30日。同程旅行数据显示,消息发布半小时内,同程旅行平台新加坡相关搜索热度较前日同一时段上涨340%,春节假期期间往返新加坡的机票搜索量较前日同一时段上涨超过5倍。截至目前,同程旅行平台上最关注新加坡相关旅游信息的用户主要来自广东江苏上海山东浙江等沿海省市。

马蜂窝:新加坡互免签证消息发布后热度激增350%

1月25日,中华人民共和国政府和新加坡共和国政府代表在北京签署《中华人民共和国政府与新加坡共和国政府关于互免持普通护照人员签证协定》。协定将于2024年2月9日(农历除夕)正式生效。新闻发布后,马蜂窝站内“新加坡”瞬时热度高涨350%,“新加坡春节”上涨187%。

航旅纵横:春运期间国内航线机票预订量超过2100万

2024年的春运将持续40天,伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加,民航市场将迎来出行高峰。,航旅纵横大数据显示:截至1月22日,春运期间(1.26-3.5)国内航线机票预订量超过2100万,比一周前预订量增长约46%。国内热门目的地top10分别为:北京、上海、广州、成都、深圳、昆明、海口、哈尔滨、杭州、西安。其中,前往北京的机票预订量近180万,比一周前增长约41%;前往上海的机票预订量近150万,比一周前预订量增长约38%。

铁路12306累计发售火车票1.9亿张

1月25日,铁路12306开始发售2月8日也就是农历腊月二十九的车票。国铁集团发布的数据显示,1月23日,全国铁路共发售车票1893.7万张,创出春运售票以来的单日新高,自1月12日铁路春运售票启动以来,已累计发售火车票1.9亿张,其中春运期间车票6108万张、同比增长159%。

途牛“1·16”会员日单日GMV突破3300万

1月23日,途牛《2024春节旅游消费预测报告》发布,报告显示,春节旅游市场规模有望创新高。在刚刚过去的1月16日,途牛“1·16”会员日单日GMV突破3300万,其中,度假产品GMV超2900万,同比2023年“1·16”会员日增长超400%。

商务部:2023年在线旅游销售额增长237.5%

1月22日,据网经社移动出行台获悉,商务部电子商务司负责人介绍,在线旅游、在线文娱和在线餐饮销售额合计对网零增长贡献率23.5%,拉动网零增长2.6个百分点。其中在线旅游销售额增长237.5%,哈尔滨冰雪季、贵州村超等旅游亮点频出。

网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:

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1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿飞猪途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、行业投诉

1、移动出行投诉榜

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2023年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为智行、曹操出行、高德、青桔、联动云租车

2、在线旅游投诉榜

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游旅划算骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

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网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)是专业移动出行门户,重点关注在线旅游、酒店民宿、网约车、共享单车、共享汽车、顺风车、代驾、等业态。提供媒体发布、报告榜单、融资、会员、供应链融资等服务,是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信:xzz19_98)

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