(网经社讯)5月27日，贵阳市2024年4月网约车市场运行监测信息发布。2024年4月，按订单合规率（指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比），贵阳全市接单车辆合规率95.00%，接单驾驶员合规率93.82%，双合规完成订单率97.72%，网约车单车日均订单量约9.18单，单车日均产值约192元。
网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，截至2024年4月，在筑取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台公司54家，取得《网络预约出租汽车运输证》的4.16万辆，日均接单网约车车辆数约2.37万辆，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的10.67万人。
2024年4月，贵阳市交通运输主管部门共办结12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉311宗，乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位的是贵阳滴滴畅行科技有限公司（滴滴出行）、贵州领行智享科技有限公司（T3出行）、四川神州行网约车服务有限公司贵阳分公司（小拉出行）。
其中，“服务态度差”类投诉为120宗，占有效投诉总数的38.6%，“服务态度差”类投诉中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，为36宗，占该类投诉总数的30%，四川神州行网约车服务有限公司贵阳分公司（小拉出行）占比第二，为33宗，占该类投诉总数的27.5%。贵州领行智享科技有限公司（T3出行）占比第三，为8宗，占该类投诉总数的6.7%。
