(网经社讯)7月12日消息,行业调研分析机构“易观分析”发布《2024年中国网约车聚合型平台发展分析》报告(以下简称报告)。超7成司机在接受调研时认为聚合平台低价内卷拉低了行业整体收入,聚合平台的司机只得多接低价和中短程订单维持流水。
报告指出,伴随市场份额的增长,聚合平台的安全运营风险、网约车牌照租卖、行业内卷加剧等潜在风险也逐步暴露。
报告称,聚合平台为众多小平台提供了流量入口,部分不具备牌照和线下服务资质的小平台,以租牌方式通过聚合平台获取订单,导致司乘权益无法得到保障,也出现了转卖订单层层抽佣等乱象。
(注:图源采集自易观分析)
报告指出,聚合平台成为行业乱象丛生的土壤,司乘利益与安全无法得到保障——乘客对自己订单的接单司机情况毫不知情;一旦出现费用或安全纠纷,聚合平台、接单平台与实际承运方责任难以界定;司机被层层盘剥,抽佣率超过红线,成为妨碍行业健康发展的弊端。
公开资料显示,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,获得网约车牌照需同时具备“线上服务能力”和“线下服务能力”,俗称“国牌”和“地牌”。
随着聚合平台的兴起,部分没有线下运营能力的小平台会将牌照租售给其他平台,借此“躺赚”,借牌方以其名义申请“地牌”,随后通过聚合平台开展运营。记者调查发现,一线城市的牌照,每年租金需数百万。
借牌公司在支付了高额租金以后,只能尽力通过聚合平台抢占市场,首先拉低司机准入门槛来吸引运力,很多被大平台淘汰的司机都流入了聚合平台,随后通过低价订单抢占市场。这也进一步加剧了行业的低价内卷。
还有平台以“高薪”套路司机扣流水、层层抽佣、推出上班模式强制扣押金等。之所以出现这些问题,挂靠在聚合平台下的部分平台租卖平台证是根源。
(注:图源采集自易观分析)
中国网约车分会会长顾大松此前接受媒体采访时表示,聚合平台的出现给予中小平台一定的生存空间,使其可以与头部平台形成竞争,但聚合平台的管理相对宽松,入局门槛较低,对行业的健康发展造成一定影响
此次报告指出,司机普遍反馈市场当下存在运力过剩的情况,聚合平台订单价格较低,叠加市场订单量整体减少影响,难以维持稳定月流水。其中69.0%的司机认为聚合平台订单价格低于自营平台。74.0%的司机认为目前聚合平台低价内卷,同时也带动加盟的小型平台进一步降低价格,从而拉低了行业整体收入水平。