(网经社讯)9月24日消息，据Shopee泰国站消息，为帮助卖家减少交货失败和退款情况，从2024年10月3日起，买家将在快递员接收到包裹之前，无需店铺批准即可取消订单，这类订单将不计入未履约率。目前，买家只能在店铺发货之前取消订单，若想在发货后取消，必须先获得卖方同意。
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，新政策规定，买家可以立即取消通过Shopee支持的快递公司发出的订单，前提是快递员尚未收到包裹，且不属于豁免产品（如食品、预购产品或数字产品），后者需在下单后1小时内取消。
此外，若订单通过非Shopee支持的快递公司或泰国邮政发出，买家同样需在下单后1小时内取消订单且尚未发货。此举旨在提升用户体验，降低卖家的运营风险。
浙江网经社信息科技公司拥有17年历史，作为中国领先的数字经济新媒体、服务商，提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务；（1）面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务；（2）面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务；（3）面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务；（4）面向各类初创公司提供创业孵化器服务。
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，免费注册体验全库）基于电商行业17年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
