(网经社讯)2023年1月份，移动出行领域又有哪些事？ 以下为网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）带来1月移动出行领域动态回顾。

【要闻速览】

1、“强国交通APP”与交通运输部无关 学习强国回应：报道不准确

2、FF中国总部将落地黄冈

3、滴滴出行App已重新上架安卓应用商店

4、交通运输部：12月份共收到5.04 亿单网约车订单信息 环比下降 0.8%

5、高德企业打车加入钉钉“钉选”

6、曹操出行于苏州投资成立曹智汽车有限公司

7、如祺出行CTO宋德强：平台累计注册用户突破1800万

8、微信小程序酒旅订单量较去年增长76%

9、去哪儿回应不同手机订酒店价格差距大

一、移动出行动态

滴滴与网约车司机达成23项权益保障

近日，滴滴（北京）网约车司机协商恳谈会在北京召开，网约车司机与滴滴出行各7名代表，就关系网约车司机切身利益的事项进行协商，形成了《2023年滴滴（北京）网约车司机协商恳谈会专项协议》，出台23条措施，将惠及本市在滴滴平台获取收入的网约车司机。

“强国交通APP”与交通运输部无关 学习强国回应：报道不准确

近日，有媒体报道，交通运输部与“学习强国”学习平台联合推出“强国交通APP”，受到广泛舆论关注。1月19日，交通运输部回应称，近日有媒体报道，交通运输部与“学习强国”学习平台联合推出“强国交通APP”。此事与交通运输部无关，该信息有误。

同时，19日下午，“学习强国”在微信公众号上发文称，近日，有媒体报道“学习强国”学习平台与有关部门共同建设“国家级出行平台”，引发不少读者和网民的关注。对此，“学习强国”负责人表示，这一报道不准确。

FF中国总部将落地黄冈

共享智能电动出行生态系统公司Faraday Future Intelligent Electric Inc. (FF)1月18日宣布，FF与FF Global Partners LLC（"FFGP"）的全资子公司FF Top LLC（"FF Top"）签署一份经修订和重述的股东协议；以及与中国湖北省黄冈市人民政府（“黄冈市”）签署《战略合作框架协议》（“框架协议”），拟在黄冈市设立FF中国总部公司，实现中美双基因、双主场战略的落地。 

赫兹租车将向欧洲地区Uber司机提供2.5万辆电动汽车

租车公司赫兹和Uber公司近日表示，到2025年，两家公司将在欧洲首都提供多达2.5万辆电动汽车出租给优步的司机。租赁协议将于本月在伦敦推出，其中包括特斯拉（Tesla）和北极星（Polestar）的车型。据悉，该计划还将在2023年扩展到其他欧洲国家的首都，包括巴黎和阿姆斯特丹。

嘀嗒出行上线顺风车“代人叫车”功能

嘀嗒出行近日上线了全新顺风车“代人叫车”功能，代叫人可通过专门入口下单，乘车人能查看车主实时位置，车主可及时联系乘车人。此外，平台还会通过语音外呼、行程保险等手段，保障车乘双方安全安心出行。

滴滴出行App已重新上架安卓应用商店

1月17日，滴滴出行App已经重新上架应用商店，并恢复推送更新。目前在小米应用商店搜索滴滴出行，发现该应用确实已经重新上架，最新版本是V6.2.5，显示是17日更新。目前滴滴出行App还并未上架苹果AppStore。

1月16日，滴滴出行官方微博发布消息称，一年多来公司已配合国家网络安全审查，并进行了全面整改，经报网络安全审查办公室同意，即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。滴滴称，后续公司将采取有效措施，切实保障平台设施安全和大数据安全，维护国家网络安全。

深圳市交通运输局：2022年下半年吉汽出行 量子出行 享道出行投诉率居前三

1月17日，深圳市交通运输局公布《深圳市2022年下半年度网约车市场运行监测指标信息发布报告》。《报告》显示，截至12月31日，深圳市依法许可网约车平台29家，核发《网络预约出租汽车运输证》96541张，核发《深圳市出租汽车驾驶员证》237350张。与2022年6月相比，网约车平台数量没有变化，网约车增加10152辆，网约车驾驶员增加24917人。

《报告》还显示，2022年7月至2022年12月，深圳市交通运输局共查处网约车非法营运案件2681宗，网约车营运违章案件427宗，其中滴滴出行、曹操出行、T3出行等网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我局共办结网约车有效投诉23358件，其中吉汽出行、量子出行、享道出行等网约车平台有效投诉率排名居全市前三位。

滴滴出行于杭州投资设立能源科技新公司 注册资本1000万人民币

企查查APP显示，1月11日，杭州小桔能源科技创新有限公司成立，法定代表人为戴勇，注册资本1000万元人民币，经营范围包含：人工智能应用软件开发；石油制品销售；润滑油销售；互联网销售等。企查查股权穿透显示，该公司由滴滴出行关联公司北京小桔科技有限公司间接全资持股。

交通运输部：12月份共收到5.04 亿单网约车订单信息 环比下降 0.8%

交通运输部微信公众号1月11日晚间消息，据网约车监管信息交互系统统计，截至 2022 年 12 月 31 日，全国共有 298 家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加 4 家；各地共发放网约车驾驶员证 509.0 万本、车辆运输证 211.8 万本，环比分别增长 1.6%、2.6%。网约车监管信息交互系统 12 月份共收到订单信息 5.04 亿单，环比下降 0.8%。

 “随申行”上线网约车 共享单车服务

近日，上海市绿色出行一体化平台“随申行”APP已在各大应用商城正式上架，近日启动2.0试运营。新版本拓展网约车、共享单车等市内出行方式，以及一键拖车等车生活服务，实现航空、铁路、轮船等数据及功能接入，为市民出行带来便捷体验。

“顺应城市智慧交通发展，随申行2.0已实现网约车功能拓展。通过与上汽集团旗下享道出行合作，实现优质网约车车辆资源整合。”随申行方面介绍，平台新增“共享单车”服务功能，市民只需在“随申行”APP上点击“扫一扫”功能，即可扫描共享单车平台的车辆并同步开锁。

哈啰出行关联公司成立新公司 注册资本1500万人民币

企查查信息显示，重庆小蓝车网络科技有限公司近日成立，法定代表人为褚轶群，注册资本1500万人民币，经营范围包括物联网技术服务；安防设备制造、销售；机械设备销售；自行车制造；自行车及零配件批发；电动自行车销售；助动自行车、代步车及零配件销售等。股东信息显示，该公司由哈啰出行关联公司上海哈啰普惠科技有限公司全资持股。

高德企业打车加入钉钉“钉选”

钉钉7.0产品发布会近日在杭州召开。会上，钉钉正式发布7.0版本，推出了面向企业间协同的“群2.0”产品。同时，钉钉推出了“钉选”企业服务聚合平台，聚合超过1500款SaaS应用，并联合合作伙伴推出企业差旅、企业采购、企业办公租赁、智能招聘、智能合同、客户管理等近10种企业服务，企业可一站式购齐所需服务。其中，高德企业打车、智联招聘、人人租等不同种类的企业服务提供商已加入钉选，面向钉钉用户提供服务。

网经社移动出行台认为广义上的移动出行还包括在线旅游（OTA)，指消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台。

曹操出行于苏州投资成立曹智汽车有限公司

企查查APP显示，1月9日，苏州曹智汽车有限公司成立，法定代表人为龚昕，注册资本1000万元人民币，经营范围包含：网络预约出租汽车经营服务；新能源汽车整车销售；新能源汽车换电设施销售等。企查查股权穿透显示，该公司由曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司、重庆睿蓝汽车科技有限公司共同持股。

如祺出行CTO宋德强：平台累计注册用户突破1800万

1月5日，智能汽车产业新媒体车东西、人工智能与新兴科技知识分享平台智东西公开课联合主办的GTIC2022全球自动驾驶峰会举行。作为自动驾驶运营科技平台的代表，如祺出行CTO宋德强受邀做《Robotaxi运营科技平台升级改造与数据变现》主题演讲，分享出行平台如何发挥数据优势和运营经验，打造全开放Robotaxi运营科技体系，加速推动自动驾驶商业化落地的创新举措。

宋德强表示，截至2022年12月，如祺出行平台累计注册用户突破1800万，同比增长64%，年度订单总量超7000万，同比增长52%。

新玩家入局 新规出台 2022移动出行十大事件

移动出行作为人们日常生活的一部分备受关注，2022年移动出行领域又发生什么大事？1月4日，网经社移动出行台对2022年移动出行十大事件进行盘点。十大事件分别为：吉利推出新网约车平台“幸福千万家”、神州优车被冻结61亿股权、曹操出行被爆裁员、微信“出行服务”测试全新打车功能、华为网约车“Petal 出行”上线、消息称如祺出行最早2023年赴港上市、网约车新规出台、《2022年中国移动出行融资数据榜》发布 、抖音开放出行小程序 T3打车等已入驻、15家出行公司被提醒式约谈。

ofo关联公司恢复执行2276万余元

近日，ofo关联公司东峡大通（北京）管理咨询有限公司新增一则恢复执行信息，执行标的2276万余元，案由为买卖合同纠纷，执行法院为上海市浦东新区人民法院。目前，东峡大通（北京）管理咨询有限公司被执行总金额超2817万。此外，该公司还存在多条失信被执行人、限制消费令和终本案件信息，未履行总金额超6.74亿元。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

其主要玩家包括：

1、移动出行：

1）网约车：滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等；

2）租车：一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等；

3）共享（电）单车：青桔单车、美团单车、哈啰出行等；

4）停车平台：ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等；

5）汽车后市场：途虎养车、开思、汽车超人等；

6）聚合平台：百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等；

7）代驾平台：滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

微信小程序酒旅订单量较去年增长76%

1月29日，微信发布的数据显示，春节假期，商户完成的线下商业支付交易量较去年上涨23%。其中，超市便利店商户交易量靠前；酒旅、餐饮类等行业收获的线上订单量涨幅都在40%以上。线上小程方面，餐饮、酒旅等行业订单量和交易额均呈现出不同程度的上涨。节日期间，酒旅订单量较去年增长76%，餐饮订单量增长40%。

携程春节旅游报告：旅游订单整体较虎年春节增长4倍

1月27日，携程发布《2023年春节旅游总结报告》。报告显示，作为2019年以来首个不用就地过年的春节，携程平台上，春节期间国内外旅行订单皆迎来三年巅峰，旅游订单整体较虎年春节增长4倍。

马蜂窝春节大数据：“团圆”是假期主旋律 长线游同比增长超285%

1月27日，马蜂窝大数据显示，春节假期期间，“长途游”持续升温，同比增长超285%，云南、广东、海南等温暖宜人的南方目的地成为游客长途出行首选。“团圆”是春节假期主旋律，家庭亲子出行订单量占比超过60%。以花灯、庙会、集市为代表的传统年俗项目成为了各地春节庆祝活动的“主角”，和家人一起在传统年俗活动中享受春节氛围，是这届年轻人的过年新时尚。

同程旅行春节旅行数据：线上出行预订反超2019年

1月27日上午，同程旅行发布《2023春节假期旅行消费数据报告》(以下简称“报告”)。报告显示，在多重政策利好释放后的第一个春节假期，旅游市场迎来爆发，机票、火车票、汽车票订单量反超2019年同期。同程旅行数据显示，2023年春节假期，同程旅行平台国内机票预订量较2019年同期增长129%，汽车票预订量较2019年同期增长230%，火车票预订量较2019年同期增长18%。今年春节期间，国内长线游迅速复苏，出境游市场呈现快速增长的态势。短途周边游市场保持活跃。

2022在线旅游“死亡”名单

2022年，随着多地优化疫情防控政策，全国旅游市场迎来回暖，携程推出旅游振兴计划助力行业复兴，途牛重符纳斯达克最低股价上市要求。但另一方面，也有平台经营不济，走向消亡。1月16日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）发布《2022年中国在线旅游“死亡”名单》（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/2022zxlyswmd/  ）。

苦熬三年走出疫情阴霾 在线旅游迎来复苏曙光 网经社独家年度复盘及预测

2022年，新冠疫情的反复成为阻碍旅游市场复苏的最大阻力。年初开始多地疫情反复，到了3、4月份，上海、广州、北京等一线城市接连疫情爆发，再次开启了长时间的封控。到了下半年，疫情防控形势的向好，暑期迎来了短暂的出行高峰。此外，随着疫情防控政策加快调整以及相关扶持政策陆续出台，尤其是12月“新十条”的发布，给予旅游业的复苏带来众多利好（更多详见网经社专题 沉寂 回暖 重生 2022在线旅游复盘与预测：http://www.100ec.cn/zt/2022zxlyfp/）。

智慧旅游大数据平台“东方智旅”获科大讯飞投资

东方智旅是一个智慧旅游大数据平台运营商，专注于解决用户“游中”导览需求。其主要产品APP提供包含语音导游、游览线路导航、景区直播、特产电商和景区WiFi等服务项目，并为景区提供智能化建设解决方案。近日东方智旅发生工商变更，新增股东包括科大讯飞子公司安徽讯飞云创科技有限公司。

2022年在线旅游投诉榜：联联周边游 飞猪 如程 旅划算 途家等上榜

1月6日，网经社（100EC.CN）发布《2022年在线旅游投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。

根据“电诉宝”2022年受理的中国在线旅游领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：联联周边游、飞猪、如程、走着瞧旅行、携程、骑驴游、去哪儿、同程旅行、旅划算、青芒果旅行网、马蜂窝、彩贝壳、侠侣亲子游、123微旅行、爱订不订、微旅、发现旅行、途家、景程荟玩、蝌蚪亲子。

每年的3月15日是“国际消费者权益日”，315前夕，网经社电子商务研究中心将依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的在线旅游平台纠纷案例数据，发布《2022年中国在线旅游用户体验与投诉监测报告》，同步近3000位财经科技记者，同时，欢迎广大读者提供线索。

同程旅行旗下微信小程序“乘车呗”升级为“城市通”

1月5日，同程旅行宣布将旗下微信小程序“乘车呗”正式升级为“城市通”，并同步启用了该项业务的新logo及slogan。升级完成后，“城市通”小程序将结合同程旅行的火车票、机票、酒店、打车、度假等业务资源，为用户提供日常出行及本地玩乐服务。

去哪儿回应不同手机订酒店价格差距大：会员等级不同

1月1日，有网友表示，当她用“去哪儿App”预订相同日期、相同房型的一家酒店时发现不同手机显示不一样的定价。该网友准备预订上海某酒店时，发现在日期、房型相同情况下，三台设备显示出不同价格。视频显示，三台设备分别为487元、520元和963元，最高价和最低价相差476元。该网友称，“就想问一下，‘去哪儿’到底是怎么回事儿？”

对此，去哪儿网官方回应表示，因三位用户会员等级不同导致享受商促不同。会员等级越高，享受的优惠力度越大。

1、在线旅游：携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租：途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅：优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今移动出行投诉那投诉量排名依次为联联周边游、飞猪、如程、去哪儿、旅划算、携程、马蜂窝、途家、骑驴游、彩贝壳。

【小贴士】

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