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从“柬埔寨血奴”到贩卖求职者简历隐私 58同城为何丑闻缠身?
网经社发布时间:2023年08月10日 16:11:08

(网经社讯)对于毕业生而言,简历是开启他们职场生涯的敲门砖,但简历信息却成为了某家企业牟取暴利的工具。近日,据网易财经独家曝光58同城集团存在大量倒卖毕业生求职简历的行为。“柬埔寨血奴”事件刚过一年,这一消息一经发布再次将58同城集团推向风口浪尖。(详见网经社专题:58集团被曝倒卖简历 一年牟利200万!http://www.100ec.cn/zt/58tccy/

出品丨网经社数字生活服务部

作者丨十九

审稿丨无痕

最高2000元一份 贩卖简历成灰色产业链

据网易财经报道,据其从58集团内部获取的资料显示,58集团假借招聘之名,收集学生简历,高价卖给培训机构,后者以此联系学生群体卖课转化客源,58集团从中收取返佣。据悉,在58集团出售的大学毕业生简历中,单份简历报价在30-2000元不等,其中博士生简历价格高达约1500元/份。

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在巨大利用驱使下,年轻求职者的隐私流入市场成为交易物,大量学生群体个人信息成为58公司牟利“工具”。据悉,借此方式58集团一年多牟利超200万元,近20家企业向其合作采购简历,包括某巨头物流公司、饮料行业独角兽及企政单位。

报道称,58集团打包售卖的简历均来自新华英才招聘平台,该平台是由新华网联合58集团旗下中华英才网共同打造的就业服务平台,专门面向学生群体。其官网显示,目前该网站由中华英才网运营,而中华英才网在2015年被58集团收购

已离职的58集团员工张三向网易财经透露,“58平台的系统是针对蓝灰领用户群体,在该平台上传的个人简历信息是有加码保护的,58平台内部无权查看,简历直接流入用户所投递的企业,但新华英才网招聘系统后台数据的基本信息是没加码的,58方可直接调取用于售卖。目前,新华英才库内共有近200万份简历。”

据介绍,58方面出售毕业生简历主要以两种形式打包售卖:一是按群体数量,二是匹配合作机构要求的画像类型(专业、院校、年龄段、学历等)筛选后打包,简历售卖单价也不同,单份简历报价在30-2000元不等,平均报价为140-250/份,博士生的简历价格近1500元/份。

此外,除向教育培训机构售卖毕业生简历外,58公司还向包括物流公司、饮料企业及企政单位出售蓝灰领群体的简历,部分价格在100-500元/份。

8月10日,58集团回应称,新华英才高度重视并已第一时间成立专项调查小组,针对媒体监督情况会进行彻查,对此类情况绝不容忍。一直以来,新华英才按照法律法规要求有严格的数据权限控制和数据隔离措施,公司高度重视信息安全工作,将用户的信息保密工作置于公司发展的最高战略。

颇为讽刺的是,在“求职反诈安全周”58同城对平台治理情况做了公示,今年上半年,58同城已封禁违规招聘者账号超37万个,拦截风险登录次数超4950万次,删除高危招聘贴超2077万个,预警招聘易受骗求职者超271万名。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,如属实,则58同城已触犯了《中华人民共和国个人信息保护法》以及《中华人民共和国刑法》,涉嫌构成侵犯公民个人信息罪,由于58同城是将在提供服务过程中获得的公民个人信息出售给他人的,还应从重处罚。因此58同城可能被判处罚金,有关责任人员可能被判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。如果情节特别严重的,还可能被判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

同时李旻律师提醒广大求职者,要加强个人信息保护意识,不随意在网络上透露个人信息,不推荐“海投”简历。其次,要注意鉴别招聘平台是否具备相应的资质条件和许可证。可在各级人力资源社会保障部门推荐认定的诚信人力资源服务机构线上平台求职。

网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所律师马恺浓律师也表示,提供个人信息之前仔细查看用户协议,授权内容,谨慎提供信息,非必要不提供信息。发现信息泄露第一时间投诉举报维权。

个人信息泄露事件屡禁不止,群众也不胜其扰。此前,淘宝被曝超11亿条用户信息泄露。此外,在2021年,工信部、公安部、网信办三大主管部门就多次通报或下架违规App,涉及4000余款APP,此后相关情况有所好转。如海豚家洋码头蘑菇街、真快乐、微店、好省、别样海外购当当寺库优信二手车、海淘免税店、苏宁易购、淘集集商家版、熊猫优选、易车、瓜子二手车、优信二手车等电商APP因此类问题被“点名”。

虚假信息蔚然成风 58同城成诈骗集中营?

2000 年,刚刚大学毕业的姚劲波不幸遭遇了黑中介。这让他萌生了一个想法:" 创立一个平台,让黑中介无路可走 "。抱持着这样的初心,姚劲波于 2005 年创立了 58 同城。然而行至今天,58同城却成为骗子泛滥的集中营,多次被曝光存在招聘信息不实,骚扰求职者,泄露用户信息等问题。这些负面新闻让58同城集团的形象在公众中大打折扣。

2022年,一名中国男子通过58同城招工广告被胁迫偷渡至柬埔寨,被迫充当“血奴”的事件引爆网络。据报道,当事人李亚明(化名)表示,2021年5月,他在58同城上看到一家广西夜总会招保安的信息。这家广西的夜总会承诺工资有5000多元,就按照招聘信息去了广西崇左市面试。但却被自称是夜总会人事的人,绑架到了柬埔寨。在柬埔寨,他因拒绝诈骗而成为“血袋” ,每月被抽一瓶血 。导致严重缺血,全身浮肿。

众多网友涌入评论区,控诉在58同城上被骗的遭遇。实际上,这已经不是58同城第一次被指骂“欺骗用户”了,只要浏览微博评论,就随处可见网友心中积蓄已久对58同城的愤怒情绪。从“骗子聚集地”到“亲身经历,被骗了1000”,再到“毕业实习就先在58上遭受了现实的毒打”,58同城给用户带来的欺骗事件,可以说是罄竹难书。

2018年6月,澎湃、央视等媒体曾报道,从中国裁判文书网搜索到近年60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例中,248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗,超过5500名被害人受骗,诈骗金额近亿元,甚至有人落入卖淫窝点、诈骗集团。

此外,另据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝(315.100EC.CN)显示,58 同城曾因售后服务、退款问题、网络欺诈霸王条款、冻结商家资金、恶意罚款等问题屡遭用户投诉

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身陷裁员传闻 58同城不再“神奇”

58同城于2005年12月创立于北京市,并于2013年10月31日,正式在纽交所挂牌上市。2015年,58同城又先后完成了对安居客、中华英才网的并购,同年11月又与赶集网正式合并。截至目前,公司业务已覆盖招聘、房产、汽车、金融、二手及本地生活服务等多个领域。

7月,据大厂青年公众号消息,58同城高层近日在北京组织召开了一场季度管理沟通会,关于会议的内容,58同城CEO姚劲波上周在内部发出了全员信。姚劲波在信中明确表示,58同城今年的目标是要实现12个业务基本上盈利,“深挖洞、广积粮”。

报道称,姚劲波在内部信中提到,58同城在年后整个业绩的趋势以及在业务的发展上是不及预期的,基本涉及到每条线。必须积极面对现实,不好的业务要收缩,该关停并转要关停并转。对58同城所有业务来讲,今年在城市维度盈利是最低要求,如果年内不能实现盈利就砍掉,所有业务要早日实现全口径的盈利。

他称,在2023年,对于所有的业务而言,在城市维度盈利是最低的要求,如果年内不能实现盈利,公司一定不留,百分之百砍掉,所有的业务要早日实现全口径的盈利。

据悉,58集团旗下拥有8个重点子品牌,即58同城、安居客、赶集网、中华英才网、58到家、转转、58同镇和58金融,业务领域覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手交易、本地生活服务等。2020年9月,58同城自美股私有化退市,之后,58集团旗下的房产、家政、同城货运板块业务相继选择各自上市,目前仅快狗打车实现上市。

“找工作,就上58同城!”这句广告语当年几乎人尽皆知,之后杨幂代言的“58同城,一个神奇的网站”更可谓是洗脑式传播。但如今,58同城的员工,可能也要面临重新找工作。

2023年5月,多位58同城员工在脉脉上发文称,58同城正在进行一波大裁员,比例高达30%~50%,赔偿采用n+1模式。尽管58同城官方并未回应也未承认这一消息,但据天眼查显示,2020年年报中,企业缴纳的社保人数为1399人,而2022年年报中,社保人数减少至513人,压缩幅度达63%。

目前,58同城业务遍地开花,但各行业都有着强敌环伺,这种多元化的经营策略在一定程度上分散了公司的注意力,也让公司的管理变得更加复杂。同时,由于58同城集团的许多业务都涉及到了用户的个人信息和隐私,因此,如何在保障用户权益和实现商业利益之间找到平衡,也是58同城集团需要面对的一大挑战。

【小贴士】

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