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微信正式上线送礼物功能
发布时间:2025年01月17日 10:53:01

(网经社讯)1月17日消息,据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,目前,微信用户打开好友个人聊天窗口就可以看到“礼物”功能,该功能与红包并列。点击进入送礼物页面即会显示当前聊天的好友,用户可选择礼物并填写赠言。选礼物界面可以看到送出的、收到的礼物,以及朋友送过的礼物,也可以搜索自己想送的礼物。

2024年12月17日,微信小店宣布开启“送礼物”功能的灰度测试,除珠宝、教育培训两大类目外,其他类目微信小店商品将默认支持“送礼物”功能,且商品款式原价不得高于1万元。

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具体来看,满足规则的商品和店铺将自动开通“送礼物”功能,商品详情页将会公开展示“支持送礼物”入口。用户在“礼物”页面,选择款式、浏览金额、选择朋友并完成支付后,礼物即自动送出。礼物接收方会在聊天对话看到礼物信息,只需点击礼物消息,填写收货地址并轻触“收下礼物”,就能正式收下礼物。在收下礼物前,接收方还可以选择更换该商品下价格相同的其他款式。

用户在“送礼物”的过程中,每次只能给一位朋友赠送一件商品,赠送后不支持转赠给其他朋友。一旦送出礼物(以礼物卡片成功发送为准),不论朋友是否收下礼物,赠送方在24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。

如收礼方超过24小时未收下礼物(以打开礼物卡片并轻触“确认收下”为准),订单将自动取消并退款给赠送方,退款将按订单支付时的渠道原路返回。收下礼物后,仅支持收礼方向商家发起订单相关售后申请,送礼方无法进行相关操作,但可获悉售后状态。若发生售后退款,退款将原路返回赠送方;如订单包含运费险,收礼方视为运费险的受益方,若收礼方发起退货退款,可按该订单对应的运费险规则享受相关赔付权益。

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