数字监督网经社网络经济服务平台电子商务研究中心电商门户互联网+智库

核心平台
数据库
产品
专题
导航
播报
更多

数字监督

【电诉宝】用户投诉“国美真快乐”发货退款均需等待客服搪塞处理2022-11-29 13:22:14: 2022-11-29 13:22:14

贾跃亭被三家证券公司申请限消2022-11-29 09:45:01: 2022-11-29 09:45:01

【电诉宝】用户投诉新东方旗下“大塘小鱼”误导消费两万多 APP已无法登录2022-11-28 14:53:46: 2022-11-28 14:53:46

【电诉宝】用户投诉“芸学教育”收费后杳无音信班主任注销账户导致无从维权2022-11-28 14:05:12: 2022-11-28 14:05:12

【电诉宝】“微拍堂”被指涉嫌诱导性消费收取技术服务费1800元且不予退费2022-11-28 13:48:39: 2022-11-28 13:48:39

【电诉宝】原定15点订单直至次日凌晨1点才送达？ “朴朴”被指逃避责任2022-11-28 13:38:36: 2022-11-28 13:38:36

【电诉宝】请假后仍被扣除课时？“51Talk”被指销售时未明确讲解条款内容2022-11-25 14:26:48: 2022-11-25 14:26:48

【电诉宝】“智行”被指同意退款后却一直拖延多次联系客服只让耐心等待2022-11-25 13:47:04: 2022-11-25 13:47:04

【电诉宝】“大麦网”被指客服退款时态度恶劣稍有延误便阴阳怪气2022-11-24 14:49:44: 2022-11-24 14:49:44

【电诉宝】用户投诉“走着瞧旅行”退款只能折损退还需扣损60%2022-11-24 13:51:21: 2022-11-24 13:51:21

【电诉宝】“骑驴游”被指详情提示不明确因疫情未使用的订单不予退款2022-11-23 14:24:40: 2022-11-23 14:24:40

【电诉宝】“百丽优购”被指质量存疑售卖的鞋子与实体店相差明显2022-11-23 14:09:24: 2022-11-23 14:09:24

【电诉宝】无条件全额退款？用户投诉“尚德机构”以超过时效为由拒绝退费2022-11-23 13:53:41: 2022-11-23 13:53:41

【电诉宝】用户投诉“小年鱼”销售商品存质量问题没穿几天鞋底就脱胶2022-11-23 13:31:33: 2022-11-23 13:31:33

江小涓：推进合规监管为平台提供透明可预期的监管环境2022-11-23 11:15:46: 2022-11-23 11:15:46

【电诉宝】暴力催收？“拍拍贷”被指泄露个人隐私恶意电话骚扰公司领导2022-11-22 14:05:41: 2022-11-22 14:05:41

【电诉宝】用户投诉向“聚师网”多次申请退款无果老师与客服均联系不上2022-11-22 13:40:11: 2022-11-22 13:40:11

【电诉宝】多次暴力催收？用户投诉“分期乐”实际利率远超宣传利率且收取违规利息2022-11-21 14:17:05: 2022-11-21 14:17:05

【电诉宝】虚假宣传？“有赞”被指纵容商家欺诈一直推诿不退款2022-11-21 14:12:58: 2022-11-21 14:12:58

【电诉宝】教学方式与介绍不一致？“深海教育”被指存在欺诈行为2022-11-21 13:42:10: 2022-11-21 13:42:10

【电诉宝】强迫报名？“兴为教育”被指纠缠学员缴费拖延不处理退款2022-11-18 16:27:19: 2022-11-18 16:27:19

【电诉宝】网购欺诈？“海豚家”被指发货后无物流信息未收到货却显示售后审核2022-11-18 13:55:00: 2022-11-18 13:55:00

【电诉宝】用户投诉“开课吧”老师变更后全部失联联系客服态度极其恶劣2022-11-18 13:35:30: 2022-11-18 13:35:30

报告：VIPKID 兴为教育深海教育等入选“双11”期间全国数字教育十大典型投诉案例2022-11-18 11:32:00: 2022-11-18 11:32:00

报告：大麦网 58同城联联周边游等入选“双11”期间全国数字生活十大典型投诉案例2022-11-18 11:24:29: 2022-11-18 11:24:29

报告：美团优选找靓机有赞哔哩购等入选“双11”期间全国数字零售十大典型投诉案例2022-11-18 10:41:54: 2022-11-18 10:41:54

网经社:《2022年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2022-11-18 10:31:58: 2022-11-18 10:31:58

【电诉宝】报关错误拒绝更改？“中邮海外购”被指故意高报关税且不提供关税发票 2022-11-17 14:36:09: 2022-11-17 14:36:09

【电诉宝】拍错商品不同意退款？“红布林”被指客服多次推诿2022-11-17 14:11:11: 2022-11-17 14:11:11

【电诉宝】野蛮性封号？“BOSS直聘”被指进行“连坐制”封号处罚损害消费者权益2022-11-17 13:47:26: 2022-11-17 13:47:26

【电诉宝】一日之后又延三日？“微店”被指提现金额迟迟不到账2022-11-17 13:20:43: 2022-11-17 13:20:43

【电诉宝】广州鞋变温州鞋？用户投诉“批批网”直播间假货横行商家拒绝退货退款2022-11-16 14:20:03: 2022-11-16 14:20:03

【电诉宝】霸王条款？“升学教育”被指引诱学员贷款报名申请退学被直接拒绝2022-11-16 14:05:47: 2022-11-16 14:05:47

【电诉宝】一意孤行强买强卖？“转转”卖家被指违反发货规范2022-11-16 13:52:25: 2022-11-16 13:52:25

【电诉宝】瓶底印刷不完整？用户投诉“别样海外购”售卖假货不赔付退回商品需自费2022-11-15 13:41:16: 2022-11-15 13:41:16

【电诉宝】用户投诉“掌门1对1”拖延退款处理速度及慢且态度消极2022-11-15 13:40:47: 2022-11-15 13:40:47

【电诉宝】“二三良作”被指售卖“三无产品” 商家为逃避责任竟拒接电话？2022-11-15 13:29:24: 2022-11-15 13:29:24

【电诉宝】宣传与实际不符？用户投诉“店宝宝”老师转变态度快交完入门费后又交钱 2022-11-14 14:21:58: 2022-11-14 14:21:58

【电诉宝】随时可退？“帮考网”被指多次联系老师退款迟迟等不到回应2022-11-14 13:40:58: 2022-11-14 13:40:58

【电诉宝】“饿了么”被指平台与商家互相推卸责任导致造成用户损失2022-11-10 13:46:02: 2022-11-10 13:46:02

跳至：总：4000

投诉榜热搜榜评级榜更多

平台名称

平台回复率

回复时效性

用户满意度

往期回顾

《电商周刊》

快评报告专题原创数据

热点专题更多

评论家快评更多

投诉案例库更多

【电诉宝】用户投诉“红布林”所售商品隐瞒重大瑕疵拒绝售后

产品服务我要采购