移动互联网用户正在向成熟化、高学历、高收入群体过渡
根据艾瑞咨询即将发布的《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》,艾瑞通过2009年7月对15家主流手机网站投放问卷的调研结果显示:与去年相比,移动互联网用户属性呈现新趋势:手机上网人群正在向成熟化、高学历、高收入的人群特征过渡发展。
年龄分布:18-30岁年轻用户是手机网民的主流群体,手机网民构成趋向成熟化
艾瑞调研数据显示,从2009年中国手机网民年龄分布特征看:手机网民整体偏年轻化,18-24岁的消费者依然为第一大使用主体,其占比达50.7%。作为新型媒体,依托手机终端互动、分众、及时、便捷的特性,移动互联网吸引了对新事物有较强接受能力的年轻群体。
艾瑞咨询同时发现,手机网民构成趋向成熟化:25岁以上用户群较去年呈现不同程度增长;30岁以上用户占到19.4%,较去年占比增长9.8%;25岁以上用户占到43.8%,较去年占比增长17.3%。艾瑞咨询认为,随着手机上网普及和认知度提高,手机网民的年龄层次分布将趋向均衡发展,逐渐呈现成熟化特征。
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学历分布:高中及以下学历仍占主体,但高学历人群日益增多
艾瑞调研数据显示,手机网民用户学历主要分布在高中以及高中以下,合计占比61.3%;与去年相比,大学本科及以上学历网民比去年占比增长3.8%,高中及高中以下网民比去年占比降低3.6%。随着手机网民数量快速增长,移动互联网将吸引高学历人群的关注和体验。
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收入分布:高收入群体较去年明显增加
艾瑞咨询调研数据显示,手机网民的月收入主要集中在1000~3000元之间,整体占比51.7%.收入在1000元以下的低收入群体占37.8%,比08年占比减少15.1%。艾瑞咨询同比去年数据发现,高收入群体明显增加:3000元以上的高收入人群由08年的4.8%增长到今年的10.5%,占比增长5.7%,而1000元以下低收入人群中大多为学生群体,占到90.0%。目前中国的90后学生群体绝大多数为独身子女家庭,虽然没有直接收入,但是通常有六个直系亲属支撑其消费,已形成中国社会独有的无收入高消费群体。
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艾瑞建议:深挖用户需求是关键,借鉴互联网经验进行精细化营销
艾瑞咨询认为,现阶段是电信运营商发展移动互联网用户的重要时期,建议电信运营商加强产业链合作,借鉴传统互联网发展用户模式,深度挖掘手机网民需求,提供多元化、个性化的产品和服务,创新商业模式和实现精准营销。
附:调研方法与样本来源说明
艾瑞咨询本次调查主要采用了手机网站联机调查方法进行,在新浪、搜狐、空中网、网易、动感网、凤凰网等15家主流手机网站投放调查问卷,于2009年6月至2009年7月期间通过在这些手机网站投放图形广告和文字链广告,由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。本次调研回收调查问卷超过4万份,经处理排除无效问卷,并根据网民的性别和年龄进行配比加权,最终分析样本数为36286个。(来源:艾瑞网;编选:网经社)