(电子商务研究中心讯) 2011年8月26，由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对虚假淘宝网店的投诉。
（注：网经社配图）
以下为该网友的投诉内容：
8月24日晚我在淘宝网上搜索一款佳能二手镜头看到了这家店“johnhs专业专注”，和旺旺上客服聊天之后，客服表示和经理谈谈可以降点价，便让一位昵称为Joy86111486的人加我QQ，在QQ上聊好价钱后，对方称改好价格发链接给我，结果就是这个环节出了猫腻，卖家给的链接是http://item.taobao.cn.dslkjd00.tk/auction/item.asp?id22，还没没仔细看就点进去付款了，程序还是和以前买东西一样，支付宝页面，直到付款之后对方把我的QQ删掉了才发现上当了。过了一会儿手机便受到一条短信，显示“你购买了自动发货……”，我更确定自己是上当了。后来查网上银行的交易记录，收款方的户名是“支付宝”，而正常的支付宝公司的全称是“支付宝(中国)……”。
根据网友反应的情况，我们试着打开网友提供的网址链接，但是无法打开，并且360提示该网址存在风险，我们基本可以断定该网友是遇到网络钓鱼了。
对此，网经社网购与维权专家姚建芳认为，在网购过程中，网友一定要多留个心眼，一旦遇到需要输入账号、密码等环节，一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。更不要轻易尝试点击QQ、E-mail、旺旺等方式得到的交易链接。其次，不在对方以低价或其他理由发送的站外商品页面、付款页面等处交易，采用第三方支付平台如支付宝、财付通、易宝支付等进行支付。同时也要为经常网购的电脑安装杀毒软件，并设定为自动更新。( (文/网络零售部言回)
