(电子商务研究中心讯) 2011年8月29日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友董先生的投诉称看到我们报道的文章(钓鱼网站形式多样 站外商品页面莫轻信)后感同身受,他也在此网店遇到了同样情况。
(注:网友提供该网店页面图)
以下为网友的投诉内容:
2011年8月26日星期五下午,本人想从网络上采购一镜头,就与淘宝上的一家镜头店铺取得联系,然后店家说让客服经理加我的QQ细谈购买事宜,加上QQ后与他们的客服经理谈成价格950元购买一微距镜头,并按店家提供的淘宝网页进行付款,付款后发现我的淘宝帐号上没有显示这次的交易,而是他们利用伪造淘宝页面链接,直接把钱打入他们帐号,就这个问题询问对方时,对方回答当时淘宝不正常,需要过1个时候才会显示
2011年8月27日星期六上午QQ聊天记录里也没有那个客服经理的QQ号,怀疑被对方拉入黑名单,淘宝上的店面也处于下线状态。
(注:网友提供付款链接图)
现在,董先生已经报案了,并且希望能够借助我们平台把此事报道出来,让这些网络欺诈人员能够得到应有的处罚,同时也提醒广大网友注意此类网站,谨防落入钓鱼网站的陷阱。
对此,网经社网购与维权专家姚建芳还是要再此老生常谈,提醒广大网友在网购过程中一定要多留个心眼,一旦遇到需要输入账号、密码等环节,一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。更不要轻易尝试点击QQ、E-mail、旺旺等方式得到的交易链接。其次,不在对方以低价或其他理由发送的站外商品页面、付款页面等处交易,采用第三方支付平台如支付宝、财付通、易宝支付等进行支付。同时也要为经常网购的电脑安装杀毒软件,并设定为自动更新。(文/网络零售部言回)