(电子商务研究中心讯) “什么购物方式在时下最新型?”
“移动购物。随着移动支付以及智能手机覆盖率越来越广泛,更多的人选择用手机进行购物。”
的确,随着移动购物的盛行,众多知名品牌商也在以APP形式开拓销售渠道,在APP大力开发的同时,需要面对一个问题:除一些主流APP得到热衷追捧,多数都被“掩埋”。在2013易观电子商务盛会上,炎黄网络科技CEO管鹏也讲到:“有一个知名的电商,开发了一个APP,但苦于推广,做完一个IOS版还要做一个安卓版,很多人却不愿意下载,他们觉得上淘宝购买就可以了,对于淘宝卖家则不需要做一个IOS版。”
微信平台作为公众交流平台,其几乎覆盖所有智能手机使用者,在这样一个平台上新信息的发布会更快速。越来越多的企业投身到微信推广,用户只要关注该商家,商家的动态发布便会尽收眼底,而且微信支付也将得到解决,甚至有更多的业内人士指出,微信将改变电商格局。
“扫一扫”的强大功能
很多使用过微信二维码扫描的人都知道,以前通过二维码扫描出现的是一个简单的网址链接,而现在的二维码扫描则可以直接连通商家,用手机微信扫描二维码可以找到背后的商家,无论用户在线下还是线上,“比如,用户扫描某个品牌二维码,该品牌相关信息便直接在微信平台显示,还可以直接给厂商提意见,如果产品有问题可以直接在微信里面换货,这是电商与用户良好的沟通工具。不管是微博也好微信也好,对于电商来说都是一个免费的渠道。”管鹏讲道。
管鹏认为:“微信实际上是一个企业营销的核心,我们可以看到微信有多种的营销方式,包括‘摇一摇’功能,未来甚至还可以实现摇一摇支付模式。”
二维码拥有天然的优势,包括存储数据容量大、易携带、抗损毁,那么二维码会颠覆传统电商吗?
从目前情况来看,微信现有的二维码扫描已经非常方便,随着时日的增加和用户习惯的培养,一旦用户习惯于二维码扫描的网络生活方式,后面潜移默化的引导动作也自然是水到渠成。
另外,现有的二维码工具如“我查查”等,也在向电商靠拢。消费者对一件商品的二维码进行扫描,便可得到对比结果,可以查看各超市该产品的价格,也可以直接进入合作商家页面进行购买。
“点对点”信息快速对接
互联网链接了几十亿人,但物联网会把更大一个数量级的物体链接起来。无论人还是物,都有一个二维码作为ID。人与物可以对话,可以直接向物发出指令,微信会把人和物都链接起来,这便突出了用户专属性,品牌可利用专属功能,为用户发送为其制定的专属VIP信息。
由于微信推广内容直接进入消费者随身携带的手机,阅读率高于微博,有人认为微信是移动电商的“大金矿”。管鹏认为:“微博具有媒体属性,但更重实时性,能产生社会影响力,受众是兴趣圈、弱关系,微信则具有沟通属性,更重可读性,可让小圈子沟通更直接,受众是熟人圈、强关系,而且微信是一对一形式,适合精准投递消息。”
管鹏表示:“微信最强大的一个功能是它完全是从移动端崛起的应用,是最纯净移动互联网的流量和入口,微信实际上是一个企业营销的核心,因为在本质上,它是‘点对点、一对一’的模式,微信也就成为了一个非常好的销售解决方案,包括在微信领域的商家做活动也能收到很好的效果。”
“捆绑”模式成趋势
去年9月,微信用户数已突破2亿。业内人士预计,2013年底,微信用户数可突破5亿,用户群还在朝着更庞大的趋势发展,而微信的精准营销蕴藏的商机更是深不见底。
所谓精准营销,就是精确、细分、可衡量,将需要传达的信息直接推送给潜在用户。而微信的公众平台,因为是通过用户自主关注电商的品牌微信公众号,用户对品牌有一定认知度,针对这些用户定向推送内容,必将会有高转化率。“我们来看看微信的一些演变:从立项到提供一些很有意思的功能,包括摇一摇等功能,微信开始进入快速发展阶段;其次,微信平台只用了两年多的时间就发展到了今天庞大的规模,这个速度非常迅猛;微信之所以会有这么大的市场,源于它拥有三个平台,一个是微信公共平台,第二个是微信商家平台,第三个就是微信电商平台。”关鹏认为,微信营销将是一个发展趋势。
加之微信支付的问题在近日已得到解决,“微信以国际化的思路,进军全球。微信营销来自微信功能号的产生,将其变为一个平台,并形成广泛的传播,对于电商来说是良好的延伸,而且微信‘捆绑’电商的模式未来有非常广阔的发展空间,可以预见,微信可以改变电商的格局。”管鹏说道。
不过,管鹏也提醒道:“不要把营销味弄得太浓,比如说,每两个星期送一些试用品,这个方式很好,通过微信功能号和电商网友互动送出一些试用品,转化率可以达到30%到40%。”(编选:网经社)