数字监督
【电诉宝】不支持7天无理由退款？用户投诉“中免日上”客服回复慢 未拆封拒绝退款2023-05-17 15:39:23
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【电诉宝】近一个月未发货？用户投诉“宝贝格子”关闭客服通道 电话无法打通2023-05-16 14:07:45
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【电诉宝】实物与宣传不符 用户要求退款却发现“微店”商家已失踪？2023-05-16 14:06:12
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【电诉宝】"抖音"商家被指售卖三无产品 用户申请退货寄出后杳无音信2023-05-11 18:30:52
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【电诉宝】老师诱导贷款购课？用户投诉“尚德机构”霸王条款 退费需收服务费2023-05-11 15:51:46
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【电诉宝】货不对板？“红布林”被指同一商品价格差过大 沟通退货被拒2023-05-11 15:30:10
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【电诉宝】退费倒扣费？用户投诉“有道精品课”超过退费实效退费需收计划服务费2023-05-11 14:57:41
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【电诉宝】超过半年不予退费？“潭州教育”被指霸王条款 客服态度差2023-05-10 15:27:30
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【电诉宝】再次验机后轻微磨损变明显 用户称“转转”欺诈不懂行的消费者2023-05-10 15:06:18
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【电诉宝】退费无门？用户投诉“深海教育”退费途径关闭 无法协商2023-05-10 14:55:35
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【电诉宝】“店宝宝”承诺月入过万？用户投诉其诱导消费 虚假宣传2023-05-10 14:49:37
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【电诉宝】退货需出具报告？用户投诉“天猫国际”商品问题退货难 平台拒绝处理2023-05-08 14:20:57
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【电诉宝】“骑驴游”疑退款到账难 用户沟通被禁言2023-05-06 14:40:34
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【电诉宝】爽约3次？用户投诉“VIPKID”拖延退费 屡次失信2023-05-06 14:30:17
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【电诉宝】沟通难？“网易云课堂”被指售后联系难 平台回应已协商解决2023-05-06 14:12:00
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【电诉宝】套餐仅2个月就过期？用户未使用申请退款 “联联周边游”回应需扣除三成2023-05-06 14:11:13
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【电诉宝】用户刷单被骗 “蘑菇街”客服还怂恿其开通借呗？2023-05-06 13:53:29
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通报：学慧网 赛优教育 尚德机构 英语流利说 帮考网 开课吧 兴为教育等入选4月全国数字教育十大典型投诉案例2023-05-06 09:57:01
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通报：鲁班到家 Keep 大麦网 如程 飞猪 去哪儿 美团 骑驴游等入选4月全国数字生活十大典型投诉案例2023-05-06 09:50:02
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通报：店宝宝 有赞 返利网 蘑菇街 红布林 小红书 微拍堂 小年鱼 美团优选等入选4月全国数字零售十大典型投诉案例2023-05-06 09:25:13
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网经社:《2023年4月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2023-05-06 09:10:21
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【电诉宝】无故封店？“全球速卖通”被指冻结卖家资金 多次催促无进展2023-05-05 14:25:07
2023-05-05 14:25:07
【电诉宝】“连坐制”封号？“BOSS直聘”被指野蛮封号处罚 客服态度强硬2023-05-05 14:11:04
2023-05-05 14:11:04
【电诉宝】“当当网”被指退款不到位 回复：已退回3.2元余额2023-04-28 13:55:06
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【电诉宝】重复购买不允许？“美团优选”被指未告知理由肆意自动退款 2023-04-27 16:06:15
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【电诉宝】甩锅警察？“中粮我买网”被指账户冻结无法处理2023-04-27 15:05:24
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【电诉宝】特惠卡不支持退款？用户投诉“走着瞧旅行”疑似区别对待 多次申请退款被拒2023-04-27 14:27:52
2023-04-27 14:27:52
【电诉宝】用户投诉“去哪儿”订单不能取消 回应：已成功和解2023-04-27 14:11:34
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【电诉宝】售卖假货？“小年鱼”被指售卖没有授权商品 质量存疑2023-04-27 13:35:05
2023-04-27 13:35:05
【电诉宝】收货5天不能退？用户投诉“中免日上”拒绝七天无理由退款2023-04-26 14:05:51
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【电诉宝】“二三良作”竟卖这样的茶叶？消费者投诉实物与描述大相径庭2023-04-25 15:53:50
2023-04-25 15:53:50
【电诉宝】老师洗脑学员？“兴为教育”被指报名课程无合同 发票 售后客服态度极差2023-04-25 14:58:43
2023-04-25 14:58:43
【电诉宝】“有赞”被指售卖“走着瞧旅行”旅游商品虚假宣传 不支持退款疑似霸王条款2023-04-25 13:50:20
2023-04-25 13:50:20
【电诉宝】“开课吧”诱导分期付款报名？ 用户要求暂停被拒2023-04-25 13:37:19
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【电诉宝】拖延退费？ 用户投诉“货捕头”不发货不退钱 2023-04-24 13:30:32
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【电诉宝】收了钱就失联？“微盟”商家被指未提供任何培训课程2023-04-24 13:21:30
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【电诉宝】不按退款协议办事？“一只船教育”被指拖延退费2023-04-23 14:29:43
2023-04-23 14:29:43
【电诉宝】缴费后不回复？用户投诉“帮考网”疑似存骗钱行为2023-04-23 13:52:52
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【电诉宝】“小红书”7天无理由退款服务假的？ 消费者申请退款被拒2023-04-23 13:48:56
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【电诉宝】卡地亚改装表按原装卖？用户要求退货遭“微拍堂”拒绝2023-04-23 13:29:22
2023-04-23 13:29:22
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