网经社网络经济服务平台电子商务研究中心电商门户互联网+智库

核心平台
数据库
产品
专题
导航
播报
更多

活动下单不发货、虚假发货 “小红书”屡遭投诉2017-05-22 15:48:30: 2017-05-22 15:48:30

商户称“拼多多”关闭店铺提现功能回复：商家刷券2017-05-22 15:48:52: 2017-05-22 15:48:52

用户投诉“小米商城”未经同意更改中奖领取手机号2017-05-22 15:48:03: 2017-05-22 15:48:03

用户投诉“拼多多”虚假发货、退款难回复：已退款2017-05-22 15:27:08: 2017-05-22 15:27:08

用户投诉“优购网”强制取消客户的特价订单2017-05-22 14:43:46: 2017-05-22 14:43:46

用户称“洋码头”未发货却已签收回复：国际运输无法满足要求2017-05-20 14:34:33: 2017-05-20 14:34:33

用户称“淘宝全球购”无法申请退款客服踢皮球2017-05-20 14:24:39: 2017-05-20 14:24:39

“拼多多”冻结商户货款数十万回复：店铺涉嫌售假2017-05-20 14:29:07: 2017-05-20 14:29:07

商家称“拼多多”不退保证金回复：按照平台规则处理2017-05-20 14:25:19: 2017-05-20 14:25:19

“1号店”手机屏裂拒退货回复：建议联系售后2017-05-19 18:12:42: 2017-05-19 18:12:42

“去哪儿网”机票信息不一致误导客户下单2017-05-19 17:38:03: 2017-05-19 17:38:03

用户投诉“去哪儿网”出假机票订单 2017-05-19 17:33:28: 2017-05-19 17:33:28

“去哪儿网”高铁购票订单查询不到2017-05-19 17:24:31: 2017-05-19 17:24:31

“去哪儿网”酒店预订问题频发遭多名用户投诉2017-05-19 17:12:28: 2017-05-19 17:12:28

网购派克钢笔疑似为假货当当网称可退货2017-05-19 15:52:18: 2017-05-19 15:52:18

全球购商品迟迟不到货 “卷皮”称已做退款处理2017-05-19 15:55:57: 2017-05-19 15:55:57

鞋子做工粗糙要求退货 “洋码头”称走线正常2017-05-19 15:41:18: 2017-05-19 15:41:18

质量问题返修无果 “走秀网”被投诉2017-05-19 15:37:55: 2017-05-19 15:37:55

用户称退货不退款、不退保证金拼多多回复“已处理”2017-05-19 15:27:40: 2017-05-19 15:27:40

20天未收到货无人处理 “健一网”无明确说法2017-05-19 15:26:14: 2017-05-19 15:26:14

购买手机后申请退货 “360商城”迟迟未通过2017-05-19 14:46:06: 2017-05-19 14:46:06

“飞猪”机票退票难被投诉客服态度差2017-05-18 18:34:34: 2017-05-18 18:34:34

“飞猪”酒店退订拒绝退款遭多名用户投诉2017-05-18 18:20:54: 2017-05-18 18:20:54

“飞猪”机票霸王条款航班取消不退款2017-05-18 17:59:38: 2017-05-18 17:59:38

“云集微店”拒退保证金遭到商家投诉2017-05-18 17:22:03: 2017-05-18 17:22:03

“百度糯米”团购券未消费不退款回复：已退款2017-05-18 16:53:21: 2017-05-18 16:53:21

用户投诉“淘宝网潮盛通讯商城” 销售伪劣商品2017-05-18 16:19:41: 2017-05-18 16:19:41

商家投诉“淘宝网”无故删除店铺商品2017-05-18 16:03:51: 2017-05-18 16:03:51

用户称“小米官网”下单后不予配送疑似价格欺诈2017-05-18 14:50:29: 2017-05-18 14:50:29

用户投诉“卷皮”三大问题回复称已受理2017-05-18 14:45:21: 2017-05-18 14:45:21

少发货、到货慢、水果变质 “拼多多”问题多2017-05-18 14:27:38: 2017-05-18 14:27:38

用户投诉“优购时尚商城”拒绝退货2017-05-16 17:51:00: 2017-05-16 17:51:00

用户投诉“酷有拿货网”商品没有领标质量差2017-05-16 17:48:46: 2017-05-16 17:48:46

用户投诉“闪电降价”卖假货回应称已退货退款2017-05-16 17:31:44: 2017-05-16 17:31:44

用户投诉在“莎莎网”下单一个月没有收到货还要缴纳关税2017-05-16 17:12:59: 2017-05-16 17:12:59

“莎莎网”不发货也不退款遭到用户投诉2017-05-16 16:24:46: 2017-05-16 16:24:46

用户投诉“百度糯米”出售已经倒闭门店的团购2017-05-16 15:57:21: 2017-05-16 15:57:21

利用淘宝漏洞敲诈网店河北两嫌疑人获刑2017-05-13 09:12:10: 2017-05-13 09:12:10

“贝贝网”不支持指定派送用户换快递发货遭拒2017-05-12 19:20:10: 2017-05-12 19:20:10

“来分期”未收到货申请退款难回复：用户已签收2017-05-12 18:47:39: 2017-05-12 18:47:39

跳至：总：4000

投诉榜热搜榜评级榜更多

平台名称

平台回复率

回复时效性

用户满意度

往期回顾

《电商周刊》

快评报告专题原创数据

热点专题更多

评论家快评更多

投诉案例库更多

【电诉宝】用户投诉“网易云课堂”客服虚假承诺欺诈导致错过7天无理由退换期

产品服务我要采购